Cancelar uma transação da Rede

O recibo é cancelado no sistema e o valor é estornado ao aluno pela a Rede.

Para cancelar uma transação recebida pelo meio de cobrança Rede, basta seguir o passo abaixo: 

 

Acesse o cadastro do aluno, identifique o recebimento e clique na “Lupa”.

 

 

 

Em seguida, clique no botão “CANCELAR”.

 

 

Será exibida uma caixa para confirmar o estorno, clique em "SIM".

 

 

Após confirmar o cancelamento, a transação será destacada na cor avermelhada para fácil localização.

 

 

O recibo também é cancelado no sistema e a Rede estornou o valor para o aluno.