Acesse o menu Administrativo » Configurações.
Em seguida, acesse o menu “Métodos de Cobrança” e clique em “Novo Método”.
Selecione a plataforma “Cielo”.
Na tela aberta, informe os dados do seu estabelecimento, tais como "Pessoa física" ou "Jurídica", "CNPJ ou CPF", "Razão Social" e "E-mail" que ficará vinculado a esse Método de Cobrança.
Ainda na mesma tela, logo abaixo deverá responder a pergunta "Possui cadastro na Cielo?". Ao responder "Sim", no campo "Estabelecimento" informe o número do seu cadastro junto à Cielo, em "Identificação (MID)" informe a chave Merchant ID e no campo "Chave" informe a chave Merchant Key. Esses dados estão no e-mail que recebeu da Cielo após a ativação do serviço API e-Commerce.
Ao responder "Não", será aberto um chamado para que nossa equipe técnica entre em contato e lhe auxilie no cadastro e na ativação do serviço e-Commerce junto à Cielo.
» Ativando o e-commerce na Cielo
Após preencher todos os dados, clique em "Salvar".
Será aberto um chamado automático para que nossa equipe dê início ao credenciamento Cielo. Para acompanhar a ativação do método de cobrança clique aqui.
Para habilitar o método de cobrança, uma taxa de ativação será cobrada. Somente após o pagamento dessa taxa que a integração no sistema será iniciada. Para conhecer todas as taxas que envolvem esse método de cobrança, clique aqui.
Assim que a sua integração ficar pronta, responderemos o chamado e você receberá uma notificação no próprio SCA Online.
Ativando o método de cobrança Cielo após a integração
Após receber o contato da nossa equipe, é hora de disponibilizar o método de cobrança no sistema. Para isso, acesse o menu Administrativo » Configurações, selecione o menu "Métodos de cobrança" e clique em "+ Disponibilizar método", então selecione a Cielo.
Pronto! Agora você já pode receber via cartão de crédito através do Sistema SCA e seus alunos podem pagar a qualquer hora e lugar através aplicativo SCA Aluno.
Em caso de dúvidas, acesse nossa Central de Atendimento. Boas vendas!
Central de atendimento Cielo:
- Portal do Consumidor clique aqui
- Telefone 1: 4002 5472 / 0800 570 8472 (Central de Relacionamento)
- Telefone 2: 4002-9700 / 0800-570-1700 (Suporte)
- E-mail: cieloecommerce@cielo.com.br