Para cancelar uma transação recebida pelo meio de cobrança Rede, basta seguir o passo abaixo:
Acesse o cadastro do aluno, identifique o recebimento e clique na “Lupa”.
Em seguida, clique no botão “CANCELAR”.
Será exibida uma caixa para confirmar o estorno, clique em "SIM".
Após confirmar o cancelamento, na guia "Recebimentos" » "Cancelados" exibi o registro do cancelamento.
O recibo é cancelado no sistema e a Rede irá estornar o valor na fatura do cartão do aluno.