Acesse o menu Relacionamento » Automação.

Na visão Geral, clique em "Alunos Ausentes".

Em seguida em "Nova Automação".

Adicione a automação para configurar.

Em seguida, clique em "Nova Ação" e selecione um ou mais canais de notificação desejados: "Ligação", "WhatsApp", "Aplicativo", "E-mail" e "SMS".

Observação: As ações para Ligação e WhatsApp são agendadas e ficam disponíveis em Relacionamento » Contatos. Ações para notificar via E-mail, SMS, Aplicativo são enviadas automaticamente pelo sistema.
Arraste os campos disponíveis e preencha com o texto desejado. Após as alterações clique em "Salvar".

Por fim, selecione a automação configurada e ative-a.

Clique em "Sim" para ativar a configuração.

Pronto! A automação já está configurada e disponível para utilização.
Em caso de dúvidas, fique à vontade para acessar nossa Central de Atendimento!